ピーチ航空は電話対応もハッキリしていた

安さが気になるならピーチ航空

ピーチ航空 電話対応 / ピーチ航空の対応がキュートだった。

安さが気になるならピーチ航空分からない事は電話で聞いてみた1人で幾分には十分

家族が夏休みに沖縄旅行に行く事になって、というよりもあっちでちょっと良い滞在型のホテルで過ごすことにしたので、仕事を片付けてから行くことにした私は一人別行動で沖縄まで行く事になった夏がありました。
その時に関空からだったら一番安いのはやっぱりピーチ航空だよな、と思って調べたら、まさにその通り。
座席が余っている内は巨額に安い航空チケットがあるのだと知った瞬間です。
それまでも格安航空は乗ったことがあったのですが、それでも関空から那覇空港まで2500円はビックリしました。
それに関空から北海道の千歳空港まで2000円も本当に驚きました。
それで大丈夫なのか!?と思ったほどですが、ピーチ航空は安全面においてはかなり厳しくその水準を守っていると聞いていたので、ただ単に燃料や人件費を削った結果なのでしょう。
ちなみにすぐに予約した私はかなり安くチケットを手に入れましたが、あとで同じ画面を覗いてみると8000円ほどに値上がっていましたから、やはりこのくらいだと燃費が良いなどの理由があるのでしょう。
値段が高くても乗りたいなら乗せてやろうということだと理解しました。

ピーチ航空を何度か使いましたが電話対応はいいほうでした

飛行機での移動になるべくお金をかけたくないので、いわゆる格安航空をよく利用させてもらっています。
荷物が多くない場合や飛行機での移動中ずっと眠っている予定の場合などは、多少サービスが悪くても料金が安くちゃんと現地まで送ってくれる格安航空のほうが、大手の航空会社を利用するのより圧倒的に金銭的にお得だからです。
毎年2回か3回は自費で飛行機に乗るため、費用は少しでも抑えたほうが結局は自分の貯金が減らずに済むので何気に助かっています。
私が頻繁に利用させていただいている格安航空会社のひとつにピーチ航空があります。
自宅から一番近い空港で離陸や発着をしているのと、口コミでの評価が想像していたよりもよかったのが愛用のきっかけだったと言えるでしょう。
大手の航空会社なら無料で受けられるサービスが有料化しているなどといった点さえ除けば、フライトアテンダントの方を初めとしたスタッフの人達はみなさん言葉遣いや立ち振る舞いも丁寧ですし座席が極端に狭いなどといったこともありません。
以前海外で乗った小型の飛行機は座席が狭すぎて膝が痛くなってしまったという経験があったので、エコノミーでもある程度広いといった辺りが特に気に入っています。
もうひとつピーチ航空の気に入っている部分を挙げるなら、問い合わせや紛失物の受け付けといった電話対応がしっかりしているので気分が悪くならないといった点です。
もう何度もピーチ航空を使わせてもらっていますので、一切の連絡を入れずとも飛行機に乗り込む手順は理解していますが、それでも一応電話で確認しておきたい事柄があった場合の受け答えがきちんとしているといった印象を個人的に持っています。
以前一度飛行機の機内に少し値段が高めな傘を忘れてしまったことがあり、その時も帰宅後に電話を入れさせてもらったのですが紛失物として管理しているので郵送しますといった返事をもらえて安心しました。
こちら側のミスで忘れ物が発生してしまったので郵送してもらうのは忍びないと、こちらからの要望で後日直接空港まで受け取りに行ったのですが、その際も面倒臭そうな顔ではなく笑顔でスタッフの方が対応してくれたので、良い航空会社だと改めて実感できたエピソードだったと言えるでしょう。

 

私は普段インターネットを介して航空券の予約を入れているのですが、ピーチ航空の電話対応は公式ホームページに大きく記載されており、電話でのチケット予約も可能なようなので便利そうだと感じました。
パソコン操作に不慣れな方からすると電話で簡単に座席が抑えられるというのはかなりもメリットだと言えますし、直接人の口から何月何日に予約を入れましたと確約の声を聞かないと安心できないといった方にとっても利用しやすいといった利点があるからです。ただ大手航空会社と違いピーチ航空の電話受付センターはフリーダイヤルではないので、通話にお金がかかるといった部分だけは注意したほうがいいとも捉えています。
実際私が電話したときにも通話料がかかりましたので、不必要に電話をかけるのは控えたほうがいいでしょう。

 

あくまでも私の主観なので人によって受け取りかたは違うでしょうが、電話対応も実際の口頭での対応も含めてピーチ航空のスタッフさんたちは親切な対応をしてくれています。
格安航空だからサービスの質が悪いと頭から決め付けず、実際に利用してみればそのホスピタリティーが分かると言えるでしょう。電話対応のみを確認したいなら営業時間内に直接電話をかけてみるのが一番です。
極一般的な企業と同じような落ち着きのある丁寧で流暢な対話がなされますので、気分を害さず通話が終えられることを必要なら確認してみてください。